メールが使えない？ iPhone機種変時「ようこそメールへ」と表示された時の対処法

iPhoneを機種変更した際、メールを開くと、以前のようにメール機能が使えず、「ようこそメールへ」と表示されてきて困ったことはありませんか？　対処法を説明します。

「ようこそメールへ」が出てくるのは、どんな時？

「ようこそメールへ」の表示は、メールのアカウント設定が何もされていない場合に出てきます。アカウントが登録されているかを確かめるには、「設定」→「アカウントとパスワード」から見ることができます。(2018年3月現在、iOS11.2.6)

「ようこそメールへ」が出てきた！　キャリア別対処法

アカウントが未設定の場合は、「メール初期設定」をしなければなりません。この設定方法はキャリアによって異なるので、それぞれ説明していきます。

docomoの場合

docomoの場合は、まずWi-FiをOFFにし、ｄアカウントの設定が必要になります。

【ｄアカウントの設定】

Safariのブックマークから「My docomo（お客様サポート）」へ

「設定（メール等）」から「ドコモメールセットアップ（iPhone初期設定）」へ移り、「ｄアカウントの新規発行」を行います

ｄアカウントが発行完了したら、先ほどの「ドコモメールセットアップ（iPhone初期設定）」画面に表示されている「初期プロファイルダウンロード」をし、指示に従って必要情報を入力していきます。

「iPhoneの初期設定は完了しました」と表示されたら設定完了です。

Softbankの場合

ソフトバンクの場合、一括設定から行うことができます。

Wi-FiをOFFにしたら、Safariを開き、ブックマークから「ソフトバンク」をタップ

開いた画面右上のメニューから「一括設定」のバナーを押し、利用規約に同意します

SMSで届いたメッセージから「同意して設定」のURLを押し、画面表示に従って、インストール及び情報入力を全て完了してください

インストール・情報入力が完了すると「App Storeからダウンロード」と表示されるので、メールのアプリケーションをダウンロードします

auの場合

プロファイルをインストールすることで、メールが使えるようになります

Wi-FiをOFFにし、Safariのブックマークから「My au」をタップ

「iPhoneの設定ガイド」から「STEP１：メールの初期設定」に進み、指示に従って情報を入力していき「設定完了」と出たら終了です。

以上、「ようこそメールへ」の対処法について、各キャリアごとに説明しました。

キャリアのアドレス以外に、GmailやYahoo!などのキャリア以外のメール機能を使うには、「設定」→「アカウントとパスワード」から設定を行うことができます。

新しいスマホにウキウキしながらも「ようこそメールへ」と表示されたら焦りますよね。しっかり設定して便利なスマホを使いこなしましょう！